Q. 自分のヘアスタイルのために、最適な施術が分からないです。
A. メニューの中で、【美容室で、Takaと相談して施術内容を決める】をお選びください → 予約
お客様のご来店時にTakaと直接ご相談して頂き、受けて頂く施術を一緒に決めていきましょう。
ヘアカット、カラー、パーマ、縮毛矯正、ヘッドスパ、トリートメントなど何でも対応できるように、十分な予約時間を確保しておりますので、施術を急ぐ必要もありません。
また、相談することでの追加料金も一切ございませんので、安心して予約して頂けます。
お客様の頭皮と髪、顔や頭の形などの悩みをお聞きした後に、髪のプロフェッショナルとして様々な提案をさせて頂けたらと思っております。
おそらく、このような予約方法をしている美容室は少ないのではないかと思います。
なぜTakaは、このような予約システムをつくるのかの理由を以下にまとめました。
初めて予約するお客様のストレスを無くし、安心してご来店して頂くため。
Takaがどんな人柄で、どんな美容室で働いていて、どんな施術を得意としているか分からない中で、初めて予約することはとても不安な事です。
気軽に足を運んでいただけるように、このようなシステムを導入しました。
お客様の悩みを解決するために、本当に必要な施術が出来るようにするため。
Takaが以前勤めてきたロンドンのヘアサロンで、予約されたメニューではお客様の悩みを解決できないため、当日メニュー変更をしたり、時間がなく別日にご来店頂くようなことがよくありました。
また、お客様のご都合の関係上、当日の決められた時間内でしか施術できず、本来必要な事の代わりの施術をするしかない事もよくありました。
限りある人生の中で、皆さんの時間を無駄にしたくないという思いがあります。
医者と同じで、本来はその道のプロフェッショナルが施術内容を提案するはずなのに、素人のお客様が施術内容を決めて予約していることに疑問を持ったから。
少し極端な表現になりますが、お医者さんに治療方法や頂く薬をリクエストするようなものだと、前々から感じていました。
美容師はもともと医者から派生して、頭の専門職としてできた職業と言われています。
お客様の全ての悩みをくみ取り、プロとしての様々な提案をさせて頂き、どのようなヘアデザインにしていくか、どのように悩みを解決していくかを一緒に決めていけたらと感じております。
まとめ
Hairdresser Takaでは、美容室に来てからメニューを決めるシステムがあり、理由は以下になります。
①初めて予約するお客様のストレスを無くし、安心してご来店して頂くため。
②お客様の悩みを解決するために、本当に必要な施術が出来るようにするため。
③医者と同じで、本来はその道のプロフェッショナルが施術内容を提案するはずなのに、素人のお客様が施術内容を決めて予約していることに疑問を持ったから。
自分のヘアスタイルのために、どんなメニューを選べばいいか分からない場合、【美容室で、Takaと相談して施術内容を決める】をお選びください。
細かいところまで、皆様に寄り添えられたらと思っております。
最後までお読みいただきありがとうございました。