「明明預約了燙髮…卻只剪髮就很滿意」—— 是什麼意思？

「只剪了頭髮，就覺得整個人煥然一新。這樣就足夠了！」

昨天，一位從法國來的客人這麼說著，笑著離開了。
原本是預約燙髮的，
但在諮詢過程中了解了她的髮型困擾、頭髮狀況與生活方式後，我建議這次只剪髮。

最後她非常滿意，完全沒有使用任何藥劑。
不對頭髮或頭皮造成負擔，一起享受了自然的變化。

我的想法是，
如果能不用藥劑，那就是最好的選擇。

染髮、燙髮、拉直這些技術當然很方便，
但它們花時間、也有成本，
更重要的是，會對頭髮和頭皮造成負擔。

所以當客人只是「想改變一下」時，
我都會仔細判斷是否真的需要燙髮。

如果我只考慮營業額或利益的話，
可能就照原定的燙髮進行了。

但我更重視「對客人真正必要的事情是什麼」。
我覺得這樣的態度，反而能帶來更高的滿意度。

如果只靠剪髮就能讓人滿意，那是最健康、最簡單的方式。
頭髮整理好，心情也會跟著理順。
我認為，能避免的施術，就盡量避免。