가르마에 얽매이지 않는 헤어컷의 철학 미용실에서 커트를 받을 때, 스타일리스트가 “가르마는 어느 쪽인가요?”, “평소에 어느 방향으로 넘기시나요?”라고 묻는 경험, 분명 한 번쯤 있으셨을 거예요. 그 순간, “정확하게 말하지 않으면 원하는 스타일이 안 나올까 봐” 긴장한 적은 없으셨나요? 저의 커트 방식에서는 사실 가르마를 그리 중요하게 생각하지 않습니다. 왜냐하면 어느 방향으로 넘겨도 자연스럽고 어울리는 스타일을 만들기 때문입니다. 왜 가르마를 고정하지 않을까 가르마를 항상 같은 위치에 고정해두면, 그 부위에서 탈모가 진행되거나 새치가 도드라지고, 두피에 부담이 가는 등 여러 가지 문제가 생길 수 있어요. 또 한 방향으로만 넘기게 되면, 장기적으로 스타일을 바꾸기 어려워질 수도 있습니다. 그래서 저는 일부러 가르마를 고정하지 않는 디자인을 기본으로 합니다. 오른쪽, 왼쪽, 앞, 뒤—어느 방향이든 자연스럽게 어우러지고 형태가 잡히는, 그런 […]

사람은 손해 보기 싫어합니다. 그래서 예약 전에 철저히 상담합니다 “사람은 이득보다 손해를 피하려는 경향이 강하다” 행동 경제학에서 자주 언급되는 개념입니다. 예를 들어 — “100만 엔을 50% 확률로 받을 수 있는 경우”와 “50만 엔을 100% 받을 수 있는 경우” 중에서, 많은 사람은 후자를 선택합니다. 이유는 간단합니다. “손해 보기 싫기 때문”입니다. 미용실 선택도 마찬가지입니다. “실패하면 어쩌지?”, “어울리지 않으면 어쩌지?” — 이런 불안 때문에 첫 걸음이 무거워집니다. 그래서 저는 예약 전에 상담에 힘을 쏟고 있습니다. 충분히 납득하신 후에 오셔도 됩니다. 안심하고 의자에 앉으세요. 첫 방문 할인보다 더 중요하게 생각하는 것 물론 “처음만 저렴하게”라는 구조는 심리적 장벽을 낮춰줍니다. 하지만 저는 할인을 하지 않습니다. 이유는 두 가지입니다. 가격이 아닌 ‘가치’로 선택받고 싶기 때문 첫 방문부터 […]

머리카락도 몸도, 바꿀 수 없는 “평생의 것” 이니까 ⸻ “사람의 몸은 평생 교체할 수 없는 자동차와 같다.”여러 분야에서 자주 들을 수 있는 비유입니다. 새 부품을 달거나 차를 통째로 바꿀 수 있는 기계와 달리, 우리의 몸은 단 한 번뿐입니다. 망가지면 끝이고, 그저 수리해 가며 살아갈 수밖에 없습니다. 머리카락도 마찬가지입니다.두피와 머리카락도 몸의 일부입니다.한 번 손상되면 완전히 되돌릴 수는 없습니다. ⸻ 예를 들어 머리카락.자주 이런 질문을 받습니다. “트리트먼트를 하면 원래대로 돌아가나요?” 하지만 머리카락은 “죽은 세포”입니다.한 번 손상되면 복구되지 않습니다.트리트먼트나 보수제를 사용하면 일시적으로 촉감이나 외관이 좋아질 수는 있지만, 그것은 “회복”이 아니라 “가림”에 가깝습니다. 단백질이나 유분을 더해 코팅하여 마치 좋아진 것처럼 보이게 하는 것뿐입니다.그리고 “품질이 낮은” 샴푸를 사용하면, 일상적인 손상으로 다시 원래 상태로 돌아갑니다. ⸻ […]

미용실에서 이루어지는 매직스트레이트(스트레이트 시술)나 디지털 펌은, 그 완성도의 아름다움과 스타일링의 편리함 덕분에 많은 사람들에게 인기 있는 메뉴입니다. 하지만 그 이면에서는 모발 내부에서 사실 “단백질 열변성”이라는 현상이 일어나고 있다는 것을 알고 계셨나요? 이것은 스타일의 완성도나 손질의 편리함, 그리고 앞으로의 헤어스타일 선택에도 영향을 미치는 중요한 포인트입니다. 삶은 달걀과 같은 원리? “단백질 열변성”이란? 모발의 주요 성분은 “케라틴”이라는 단백질입니다. 단백질은 열에 의해 구조가 변하는 특성이 있습니다. 쉽게 말하면, 생달걀이 삶은 달걀이 되는 것과 같은 현상입니다. 모발도 마찬가지로 열(스트레이트 아이론이나 디지털 펌의 롯드 등)을 가하면 내부의 단백질이 변성되어 머리 모양이 고정됩니다. 이것이 스트레이트가 오래 유지되고, 펌이 오래가는 이유입니다. 장점: 스타일 유지력 상승, 손질이 쉬워짐 단백질 열변성을 활용하면 다음과 같은 장점이 있습니다. 헤어 스타일이 잘 고정됨 […]

“AI 정말 편리하다”라고 느끼는 순간이 요즘 부쩍 많아졌죠. 저도 미용뿐만 아니라 여행 정보나 간단한 요리 레시피까지 AI에 의존할 때가 많습니다. 하지만 잠깐만요. 헤어스타일이나 미용실을 고를 때, AI나 인터넷 정보를 그대로 믿고 계시진 않나요? 편향된 정보는 어디에나 존재한다 Google도, SNS도, 그리고 AI조차도 어느 정도의 ‘편향’이 있습니다. 특정 키워드가 많이 포함되어 있거나 시각적으로 화려한 정보가 더 눈에 잘 띕니다. 하지만 그것이 꼭 ‘정확한 정보’는 아닌데도, 노출이 많고 평점이 높아 보여서 믿게 되는 경우가 많습니다. 사진이나 분위기로 선택하고 있지 않나요? 헤어스타일을 정하거나 미용실, 디자이너를 찾을 때, “느낌이 좋아 보여서”, “모델의 머리스타일이 예뻐서”, “사진이 잘 나와서” 이런 이유로 선택하고 계시진 않나요? 사실 여기에 큰 함정이 숨어 있습니다. 생성형 AI로 ‘진짜처럼 보이는’ 헤어스타일 사진은 쉽게 […]

세계 기준의 ‘본질적인 서비스’란 무엇인가? 일본의 ‘과도한 환대’에 대한 의문 일본의 서비스업은 흔히 「세계 최고」라고 불립니다. 어디를 가도 “어서 오세요”, “감사합니다”라는 미소와 정중한 말이 오갑니다. 해외에서 보면, 이는 “친절한 나라 일본”이라는 인상을 더욱 강화시킬지도 모릅니다. 그러나 제가 해외에서 살아본 후, 이러한 「과도한 서비스」의 이면에 의문을 품게 되었습니다. 매뉴얼에 따른 ‘미소’와 ‘감사합니다’ 일본에서는 가게에 들어가면 반드시 “어서 오세요”라는 인사를 듣습니다. 물론 진심으로 말하는 사람도 있지만, 단지 매뉴얼대로 하는 경우도 많습니다. “감사합니다”, “또 오세요”도 마음이 담겨 있지 않으면 단순한 “낭독”처럼 들릴 뿐입니다. 저는 그런 장면을 마주할 때마다 “굳이 말할 필요가 있을까?”라는 생각이 듭니다. 런던에서 본 ‘필요할 때 최선을 다하는’ 서비스 반면, 런던에서의 경험은 완전히 달랐습니다. 억지 미소도 없고, 형식적인 인사도 거의 없었습니다. […]

나만의 개성이 뭔지 모르겠나요? 누구나 멋진 개성을 가지고 있어요. 함께 찾아봐요. “저는 특별한 개성이 없어요.” 이렇게 말하는 분들, 정말 많습니다. 하지만 분명히 말씀드릴게요. 그건 절대 사실이 아닙니다. 저는 지금까지 수만 명의 고객을 만나왔지만, 개성이 전혀 없는 사람은 단 한 명도 본 적이 없습니다. 누구나 자신만의 매력, 강점, 그리고 멋진 개성을 가지고 있어요. 아직 겉으로 드러나지 않았거나, 본인이 인식하지 못했을 뿐입니다. 당신 안에는 다이아몬드 원석이 있어요 당신 안에도 분명히 빛나는 무언가가 있습니다. 지금은 흙 속에 묻혀 있거나, 조금 흐릿할 수도 있지만, 다듬고 닦으면 반드시 빛나게 됩니다. 나이, 성별, 직업, 사회적 지위는 전혀 중요하지 않아요. 자신다움을 발견하고, 인정하고, 표현하는 것이 당신만의 빛을 만들어냅니다. 튀지 않아도 괜찮아요. 자연스러운 당신이 가장 멋져요 개성이란 화려한 […]

페라리와 헤어스타일: ‘나만의 가치 기준’에 대한 이야기 같은 페라리라도, 사람마다 느끼는 ‘가치’는 전혀 다릅니다. 취미로 수집하는 사람도 있고, 자산 운용 목적으로 보유하는 사람도 있으며, 과시하려고 타는 사람, 진심으로 좋아서 타는 사람도 있습니다. 어쩌면 페라리를 100엔짜리 가치로 느끼는 사람도 있을지 모릅니다. 이건 헤어스타일도 똑같지 않을까요? 그 헤어스타일, 정말 ‘당신이 좋아서’ 선택한 건가요? 예를 들어, “이 스타일이 유행이니까” “친구들이 칭찬해줄 것 같아서” “상사에게 좋은 인상을 주고 싶어서” “가족에게 ‘예쁘다’는 말을 듣고 싶어서” 이런 이유로 헤어스타일을 고르는 것도 물론 잘못된 건 아닙니다. 하지만 만약 당신 자신이 그 스타일을 진심으로 좋아하지 않는다면, 그 헤어스타일을 ‘참거나 체면 때문에’ 선택한 거라면, 저는 그 스타일을 강하게 추천하진 않습니다. 왜냐하면, ‘행복의 기준’이 당신이 아니라, 다른 사람에게 맡겨져 있기 […]

여러분은 미용실을 선택할 때 어떤 기준으로 결정하시나요? 가격, 위치, 기술력, 인테리어, 인스타그램 분위기, 직원 수… 아니면 ‘리뷰’인가요? 많은 분들이 Google 등 온라인에 올라온 리뷰를 참고하실 거예요. 실제로 방문한 사람들의 후기를 볼 수 있는 리뷰는 분명 편리한 판단 기준이 됩니다. 하지만 요즘 시대에는 리뷰를 ‘살 수’ 있습니다. 돈만 있으면 가짜 리뷰를 작성해 줄 사람을 얼마든지 구할 수 있어요. 별 다섯 개짜리 리뷰 100개, 200개를 늘리는 건 어렵지 않습니다. 그래서 모든 리뷰를 그대로 믿는 것은 매우 위험한 일입니다. 제 리뷰는 전부 ‘진짜’입니다. 제가 게시한 Google 리뷰는 광고나 대행 업체를 통해 작성된 것이 전혀 아닙니다. 전부 실제로 제 살롱에 방문해주신 고객분들께 직접 부탁드려서 남겨주신 진짜 후기들입니다. 모두가 진짜 경험에서 나온 이야기이며, 제 일의 […]

“노화”는 막을 수 없다. 하지만 “노쇠”는 예방할 수 있다. 나이가 들면서 머릿결과 두피의 변화는 피할 수 없습니다. “요즘은 볼륨이 잘 안 살아나네”, “머리가 예전보다 더 잘 건조해지는 것 같아”라고 느낄 수 있습니다. 이는 아주 자연스러운 현상입니다. ——그렇습니다, “노화”는 막을 수 없습니다. 하지만 저는 “나이가 들어서 어쩔 수 없어”로 끝내고 싶지 않습니다. 왜냐하면, “변화”와 “노쇠”는 비슷해 보이지만 전혀 다르기 때문입니다. 나이에 따른 변화는 누구에게나 찾아옵니다. 하지만 그것을 방치하면 진행되는 “노쇠”는, 사실 예방할 수 있습니다. 예를 들어, 이런 상태입니다: 머리카락이 가늘어지고 탄력이 사라짐 새치가 늘어나 윤기가 없어 보임 두피가 딱딱해져 혈액순환이 나빠짐 모근이 눌려 노화된 인상을 줌 이런 현상은 흔히 “노화 탓”으로 돌려지지만, 올바른 관리와 시술로 충분히 개선할 여지가 있습니다. 중요한 것은 […]